Отделы

Центр обслуживания студентов

Информация

TAU University для эффективной и оптимальной организации учебного процесса открыл Центр обслуживания студентов (ЦОС), деятельность которого ориентирована на развитие информационной открытости и прозрачности учебного процесса; оптимизацию сервисных услуг; формирование культуры качества; исключение коррупциогенных факторов.

ЦОС предоставляет спектр услуг по оказанию помощи в учебных процессах, при заселении в общежитии, при оформлении воинского учета, учебных виз, миграционной регистрации, консультировании по вопросам академической мобильности и другие.

Основные функции отдела

Главной целью ЦОС является создание условий для своевременного и  качественного обслуживания обучающихся по принципу одного окна. Студенты, родители, выпускники и абитуриенты университета могут обращаться в ЦОС по следующим вопросам: 

  • Восстановление, отчисление, перевод со специальности на специальность либо из другого ВУЗа;
  • Регистрация и перерегистрация на дисциплины, формирование ИУПСа;
  • Определение GPA;
  • Определение академической разницы либо академической задолженности;
  • Оформление академического отпуска;
  • Выдача справок ГЦВП, академических справок, транскриптов, приложений к дипломам, дипломов, а также дубликатов дипломов и приложений;
  • Выдача логина и пароля для входа в ИС Платонус;
  • Организация летнего семестра, пересдача академических задолженностей, сдача академической разницы;
  • Выдача справок вызова на сессию;
  • Оказание информационной помощи обучающимся;
  • Консультирование по вопросам внутренней и внешней академической мобильности;
  • Постановка на воинский учет и бронирование, снятие с воинского учета военнообязанных обучающихся и сотрудников, заполнение документации по формам и предоставление документации в  управления (отделы)  по делам обороны;
  • Прием заявок на выдачу и предоставление справки на отсрочку от армии;
  • Оформление постоянной и временной регистрации граждан РК, а также иностранных обучающихся, слушателей, и гостей (в соответствии правилам пересечения государственной границы) и оказание помощи при оформлении учебных виз (по срокам).

 

Контакты

Корпус «2», каб. B102 
Телефоны:  +7 717 239-81-18
Внутренний: 124 
Почта: gribincha@tau-edu.kz 
График работы: 10:00-19:00

Приемная комиссия

+7 (7172) 39-51-10 внутренний 117