Миссия Департамента: Обеспечение качественного набора и экспертное сопровождение абитуриентов через синергию цифровых технологий, креативного маркетинга и персонального сервиса.
Философия Департамента: Контингент - фундамент бренда. Мы ищем людей, тех, кто разделяет ценности инноваций, предпринимательства и социальной ответственности. Формирование контингента - процесс взаимного инвестирования, университет инвестирует знания, а студент - свою энергию и идеи.
Принцип 1. Ценностный мэтчинг. Ищем совпадение целей студента и миссии вуза.
Принцип 2. Партнерство. Отношения «Университет - Абитуриент» начинаются как диалог равных.
Принцип 3. Непрерывность. Формирование контингента не заканчивается приказом о зачислении, оно перерастает в культуру лояльности.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Департамент формирования контингента обучающихся TAU - современный технологичный медиа-хаб, работающий на стыке психологии выбора, креативных индустрий и анализа больших данных.
Мы не просто распространяем информацию об Университете, мы формируем цифровую экосистему присутствия бренда в пространстве.
Influence-центричность. Мы перешли от классической рекламы к стратегии доверия. Через сеть студенческих амбассадоров и инфлюенс-маркетинг мы транслируем «живой» ДНК университета. Наш контент - это не сухие факты, а реальный опыт, передаваемый лидерами мнений в формате честного диалога.
AI-Driven Strategy (Управление через ИИ). Внедрение искусственного интеллекта существенно трансформировало наши рабочие процессы. Мы используем ИИ-агентов для предиктивной аналитики поведения абитуриентов, автоматической генерации гиперперсонализированного контента и мгновенной оптимизации рекламных кампаний. Это позволяет нам добиваться максимального CTR, заменяя рутинный труд масштабным интеллектуальным анализом.
Экономика внимания и мультиплатформенность. В мире сверхкороткого контента мы удерживаем внимание четырех поколений (от Alpha до Gen X). Используя омнириканальный подход - от виральных трендов в TikTok до экспертных лонгридов и охватного аудио-маркетинга - мы сопровождаем «decision makers» (абитуриентов и их родителей) на каждом этапе воронки принятия решения.
Content Production 5.0: Мы создаем имиджевую продукцию нового поколения - интерактивные туры, подкасты с визионерами и Live-репортажи, которые позволяют ощутить пульс TAU из любой точки мира.
ЭКОСИСТЕМА ЖИВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Для нас важно не просто предоставить информацию об образовательных продуктах, а погрузить абитуриента в атмосферу университета.
Мы реализуем инструменты событийного маркетинга. Организация Дней открытых дверей, научных конференций, интеллектуальных конкурсов и спортивных соревнований.
Организуем и проводим интерактивные туры и экскурсии по кампусам и высокотехнологичным корпусам университета, позволяющие ощутить ритм студенческой жизни еще до поступления.
НОВАЯ МЕДИА-ПАРАДИГМА:
ОТ БИЛБОРДОВ К ТИК-ТОКУ И ИИ
Время наружной рекламы уступило место прецизионному цифровому маркетингу.
Live-контент: Еженедельные прямые эфиры в TikTok и Instagram. Студенты TAU сами ведут репортажи из столовых, GYM-центров и общежитий, показывая реальную, честную жизнь университета без фильтров.
Influence-маркетинг: Сотрудничество с топовыми блогерами, проведение профессиональных рум-туров и подкастов с выдающимися выпускниками и наставниками.
Внедрение ИИ (Artificial Intelligence): Мы используем AI-агентов для тестирования креативов, создания реалистичного видеоконтента и моментального анализа CTR. Искусственный интеллект заменяет целые команды, позволяя нам работать быстрее и точнее.
ЭКСПЕРТНЫЙ СЕРВИС
В основе нашей работы лежит философия «Professional Service & Individual Care».
Наша команда - это эксперты, владеющие навыками психологического консультирования и дипломатического общения. Мы понимаем страхи и ожидания абитуриентов.
Сопровождение 360°: Мы ведем каждого абитуриента от первой консультации до момента зачисления, обеспечивая комфортный переход из статуса школьника в статус студента элитного вуза.
ФУНКЦИИ ДЕПАРТАМЕНТА
1. Стратегический маркетинг и позиционирование. Анализ образовательного рынка. Мониторинг трендов в выборе профессий и прогнозирование спроса на новые специальности.
2. Управление брендом. Разработка уникального торгового предложения для каждой школы /кафедры.
3. Формирование портрета абитуриента. Сегментация целевой аудитории (школьники, выпускники колледжей, магистранты, иностранные граждане) и создание персонализированных стратегий привлечения для каждого сегмента.
4. Профориентационная экосистема (Pre-University). Создание партнерской сети «Школа-Вуз»: Разработка долгосрочных программ взаимодействия со школами и гимназиями (лекции, мастер-классы, научные проекты).
5. Управление TAU-InnoHub School. Организация конкурсов, хакатонов и олимпиад для школьников (как инструмент раннего выявления талантов).
6. Профессиональный консалтинг. Проведение тестов на профориентацию и помощь абитуриентам в осознанном выборе карьерного пути, а не просто «диплома».
7. Цифровизация и клиентский опыт (Admission Tech).
8. Управление цифровой приемной комиссией: Поддержка систем онлайн-подачи документов и автоматизация обратной связи.
9. CRM-менеджмент: Сопровождение абитуриента по «воронке» от первого интереса до зачисления (Lead Nurturing).
10.Омнириканальная коммуникация: Работа с запросами в соцсетях, мессенджерах и через чат-боты в режиме 24/7.
11. Рекрутинг и международная интеграция. Экспорт образования: Разработка и реализация стратегии привлечения иностранных студентов (интеграция в глобальное сообщество).
12. Управление агентской сетью: Работа с международными образовательными агентствами и представительствами.
13. Организация выездных мероприятий: Участие в национальных и международных образовательных выставках.
14. Аналитика и мониторинг качества. Оценка качества набора: Анализ среднего балла, академического потенциала и мотивации поступивших.
15. Мониторинг конверсии: Анализ эффективности каналов привлечения (откуда пришел абитуриент и почему выбрал нас).
16. Разработка систем лояльности: Управление грантами, скидками и бонусными программами для талантливой молодежи.
17. Работа с Alumni-амбассадорами: Вовлечение успешных выпускников в процесс привлечения новых студентов (маркетинг «из уст в уста»).
18. Ключевой сдвиг: Если старая функция называлась «Прием документов», то новая называется «Управление клиентским опытом абитуриента». Если раньше была «Агитация в школах», то теперь - «Создание образовательного партнерства».
Объединяем таланты, создаем возможности
Основные функции отдела
Контакты
Директор департамента маркетинга и продаж –
Шинтаева Сауле Сенбековна
admissions@tau-edu.kz; +7 (7172) 64-43-11; +7 (700) 139-51-10
Номер кабинета – Учебный корпус «A», кабинет 101
График работы – с 09:00 до 18.00 часов
Состав отдела
Шинтаева Сауле Сенбековна
Шинтаева Сауле Сенбековна