Добро пожаловать в коммуникационный центр Университета «Туран-Астана». Мы формируем информационный ландшафт нашего вуза, связывая академические достижения с глобальными аудиториями.
Наша Миссия. Создание и трансляция объективного образа Университета как авторитетного центра образования и науки. Мы работаем для того, чтобы через открытость и стратегические коммуникации укреплять доверие общества и обеспечивать эффективный диалог между Университетом, государством и личностью.
Философия нашей деятельности. Информационная честность и только верифицированный и объективный контент. Репутационная ответственность, проактивная защита бренда и управление рисками, технологическое лидерство, интеграция AI и MarTech-инструментов в PR-процессы.
Этическое лидерство. Нулевая терпимость к коррупции и приверженность принципам академической честности (ESG-подход).
Стратегические функции (PR & Marketing Hub). Мы трансформируем традиционное информирование в высокотехнологичный процесс управления брендом:
1.Brand Management & Reputation Capital, имиджевое позиционирование. Дистрибуция уникальных преимуществ университета для повышения его рыночной привлекательности.
Reputation Monitoring. Сквозной анализ инфополя и оценка Brand Health (здоровья бренда) на ежемесячной основе.
Crisis Management. Разработка алгоритмов кризисного управления и оперативное реагирование на репутационные вызовы.
2. Omni-channel Communications (Омниканальность). Content Production: Создание мультимедийного контента для сайта и социальных сетей, обеспечивающего максимальный охват и вовлеченность.
Media Relations (GR & PR). Выстраивание партнерских отношений с государственными органами, СМИ и международными коммуникационными структурами.Community Management. Поддержка интерактивных сервисов и укрепление обратной связи с посетителями ресурсов из любой точки мира.
3. Performance & Digital Development MarTech – интеграция. Внедрение искусственного интеллекта и современных IT-решений для автоматизации сбора и анализа данных.
Event Marketing. Организация пресс-конференций, брифингов и гостевых лекций с привлечением авторитетных зарубежных экспертов.
Lead Generation. Реализация стратегий по повышению привлекательности образовательных программ для абитуриентов.
Взаимодействие и Экспертиза
Отдел выступает связующим звеном между всеми структурными подразделениями университета.
Мы обеспечиваем правовую и информационную поддержку при подготовке материалов, координируем внутренние потоки данных и гарантируем соблюдение принципов конфиденциальности и служебной тайны.
Наш стандарт - профессионализм, наша цель - безупречная репутация университета «Туран-Астана».
Экосистема партнерства: Гражданское общество и НПО.
Университет «Туран-Астана» выступает открытой диалоговой платформой для институтов гражданского общества. Мы убеждены, что качественное образование невозможно без интеграции в общественные процессы.
Направления взаимодействия с общественными организациями:
Экспертный хаб. Мы предоставляем научно-экспертную поддержку общественным объединениям в области права, противодействия коррупции и социальных реформ.
Социальный мониторинг. Совместно с НПО мы участвуем в мониторинге реализации государственных программ, обеспечивая прозрачность и подотчетность образовательной среды.
Диалоговые площадки. Организация и проведение совместных форумов, круглых столов и дебатов по социально значимым вопросам (включая экологию, молодежную политику и защиту прав человека).
Волонтерское движение. Поддержка студенческих инициатив и коллаборация с благотворительными организациями для развития культуры корпоративной социальной ответственности (CSR).
Наши принципы в работе с общественностью:
Паритетность: Равноправный диалог и уважение к миссии каждого партнера.
Открытость: Готовность к конструктивной критике и совместному решению системных задач.
Результативность: Переход от формальных меморандумов к реализации конкретных социально-правовых проектов.
Мы строим мосты между академическим знанием и гражданской активностью, обеспечивая вклад университета в развитие сильного и справедливого общества
Состав отдела
Санжар Қалқаманұлы Тұрсын
Руководитель Отдел по связям с общественностью, магистр права