TAU-LibraryBot

ИИ-агент «TAU-LibraryBot»

Организация: Учреждение «Университет Туран-Астана»
Название кейса: ИИ-агент «TAU-LibraryBot»

Описание проекта:
Проект представляет собой интеллектуального чат-бота, предназначенного для круглосуточной поддержки студентов и преподавателей университета. Основные функции агента включают поиск и предоставление учебной и научной литературы, а также персонализированные рекомендации на основе учебных программ.

Функциональные возможности:

• Интеграция базы внутренней литературы библиотеки

• Обработка пользовательских запросов и история взаимодействия

• Поиск информации и генерация ответов с использованием алгоритмов ИИ

Ожидаемые результаты и показатели эффективности (KPI):

• Ожидается, что 80–90% академического состава будут регулярно использовать систему

• Потенциальный охват — более 3000 пользователей, с возможностью выхода на 100% охвата студентов и преподавателей в долгосрочной перспективе

Платформы реализации:
Чат-бот будет интегрирован с мессенджерами WhatsApp и Telegram, а также размещён в виде live-чата на следующих платформах:

• Сайт библиотечно-информационного центра: lib.tau-edu.kz

• Сайт научного журнала: zharshy.tau-edu.kz

Полноценный запуск агента планируется в IV квартале 2025 года.

Необходимые данные для обучения и работы системы:

• Электронные базы данных библиотечно-информационного центра

• Базы данных научного журнала университета

Дополнительные комментарии:
Для обеспечения эффективности проекта требуется особое внимание к качественной вёрстке и стандартизации всех документов и материалов, используемых в системе.