Студенттерге қызмет көрсету орталығы

TAU University оқу үрдісін тиімді және оңтайлы ұйымдастыру үшін  СҚКО ұйымдастырды, оның қызметі оқу үрдісіндегі ақпараттың ашық және таза дамытуға бағытталған; сервистік қызметті оңтайландыруға;  сапа мәдениетін  қалыптастыруға;  сыбайлас жемқорлық факторларын болдырмауға бағытталған.

СҚКО оқу үрдісінде, жатақханаға орналастыру кезінде, әскери есепке алуды, көші-қон тіркеуін рәсімдеу, академиялық ұтқырлық мәселелері бойынша кеңес беру және т.б. қызмет ұсынады.

Бөлімнің негізгі ерекшілектері

СҚКО-ның басты мақсаты бір терезе қағидаты бойынша білім алушыларға уақытылы және сапалы қызмет көрсету үшін жағдай жасау болып табылады. Студенттер, ата-аналар, түлектер мен талапкерлер келесі сұрақтар бойынша СҚКО-на хабарласа алады:

- Қайта қабылдау, оқудан шығару, мамандықтан мамандыққа ауыстыру немесе басқа ЖОО;
- Пәндерге тіркеу және қайта тіркеу, СЖОЖ қалыптастыру;
- GPA анықтау;
- Академиялық айырмашылықты немесе академиялық берешекті анықтау;
- Академиялық демалысты рәсімдеу;
- «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясына ұсыну үшін анықтамалар, академиялық анықтамаларды, транскрипттерді, дипломдарға қосымшаларды, дипломдарды, және дипломдар мен қосымшалардың телнұсқаларын беру;
- ААЖ Платонусқа кіру үшін логин мен парольді беру;
- Жазғы семестрді ұйымдастыру, академиялық берешектерді қайта тапсыру, академиялық айырмашылықты тапсыру;
- Сессияға шақыру анықтамаларын беру;
- Білім алушыларға ақпараттық көмек көрсету;
- Ішкі және сыртқы академиялық ұтқырлық мәселелері бойынша кеңес беру;
- Әскери есепке қою және тіркеу, білім алушылар мен қызметкерлерді әскери есептен шығару, нысандар бойынша құжаттаманы толтыру және қорғаныс істері жөніндегі басқармаларға (бөлімдерге) құжаттарды ұсыну;
- Әскерден кейінге қалдыруға анықтама беру және беруге өтінім қабылдау;
- ҚР азаматтарын, шетелдік білім алушыларды, тыңдаушыларды және қонақтарды тұрақты және уақытша тіркеуді рәсімдеу (мемлекеттік шекарадан өту ережелеріне сәйкес) және оқу визаларын (мерзімдері бойынша) рәсімдеу кезінде көмек көрсету.